ミステリーショッパー

トレーニング

全国各地における対面研修から、動画マニュアル~Webテストによる遠隔教育システムによる安価かつ効率的な研修まで、貴社の予算とニーズに合わせて対応できます。

調査マニュアルの作成と調査指示

調査の質の向上・評価視点の統一を図るために、調査マニュアルを作成し、それを基に調査指示を行います。

基本的な注意点の明示サンプル

基本的な注意点の明示1

基本的な注意点の明示2

調査の流れ・主な注意点サンプル

調査の流れ・主な注意点

調査の流れ・主な注意点

チェックポイント・回答例サンプル

チェックポイント・回答例

チェックポイント・回答例

調査マニュアル・調査票・動画のオンライン公開

調査マニュアルと調査票をオンライン上で公開するのみでなく、調査内容の理解度を深めるためにソフトブレーン・フィールドの社員が解説を加え、その動画を公開します。

調査マニュアル

調査マニュアル

調査票

調査票

動画マニュアル

動画マニュアル

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