第17回：項目の設定について

効果的、効率的なフィールド活動（ラウンダー活動）を定義し、状況にあった活動設定ができたら、その活動の結果を検証するための活動報告を設定しなければなりません。
曖昧で大雑把な活動指示の場合は、活動報告も同じように曖昧で大雑把なものになってしまいます。一方、具体的な活動指示を出した場合は、報告も具体的になります。
それでは、どのような報告のスタイルを確立したら、活動の結果を検証できるようになるのでしょうか。
まずは、フィールド活動（ラウンダー活動）を具体的に定義し設定した際に、必ずその活動の目的と期待する効果を整理して下さい。その期待する効果を判断するための指標として、店頭で起こした変化が表現できる項目にすることがポイントです。
報告する項目は、下記の４つのスタイルで設定することで区分がしやすくなると思います。
なお、一つのフィールド活動（ラウンダー活動）であっても、期待する効果をどのように知りたいかで報告スタイルは柔軟に変わってきます。
例えば、ＰＯＰが付いたかどうかを知りたければ「チェックスタイル」、いくつ付いたのかを知りたければ「数値入力スタイル」、どのＰＯＰが付いたのかを知りたければ「選択スタイル」、ＰＯＰの評判を知りたければ「コメントスタイル」が有効です。
それぞれのフィールド活動（ラウンダー活動）の結果として何を知りたいのかを整理し、適切な報告スタイルを設定してみてください。